Информационно-аналитическая справка о работе по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию Юсьвинского муниципального района в 2019 году
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Пермский край, с. Юсьва,
ул.Красноармейская, д.14

Наш адрес
+7 (34 246) 2-75-35
admuswa@mail.ru

Приемная

Информационно-аналитическая справка о работе по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию Юсьвинского муниципального района в 2019 году

В администрацию Юсьвинского муниципального района в 2019 году поступило 222 обращения (поставлено 233 вопроса) что на 131,25% больше, чем в 2018 году (96 обращений).

        Коллективных обращений поступило 67, повторных обращений – 15.

        Анализ содержания поступивших обращений свидетельствует о том, что тематические предпочтения в вопросах жителей Юсьвинского района остаются традиционными.1

Лидирующую позицию занимают обращения, в которых поставлены вопросы, касающиеся неудовлетворительного состояния дорог: 65 (27,9%) о строительстве и ремонте дорог, об оканавливании и грейдировании, о мерах реагирования, принятых к недобросовестному подрядчику, о выдачеразрешенийнавырубкукустарников вдоль придорожной полосы.

На втором месте вопросы благоустройства: 44 (18,9%): обследование (ремонт) колодцев, спил (вырубка) деревьев, организация уличного освещения, благоустройство территорий кладбищ, ремонт и строительство мостов, ремонт и строительство тротуаров.

На третьем месте жилищные вопросы: 33 (14,2%): расселение из аварийного дома, возмещение затрат на капитальный ремонт, предоставление жилья, приватизация жилого помещения, ремонт муниципального жилья, газификация жилого дома, выдача разрешения на снос жилья, снос жилого дома после пожара, постановка на учет индивидуального жилого дома, о включении в программу «Устойчивое развитие сельских территорий», о реализации программы «Обеспечение жильем молодых семей».


На четвертом месте вопросы, касающиеся жилищно-коммунальной сферы:19 (8,2%)проведение водопровода в дом, затопление подвала жилого дома, о возможном срыве отопительного сезона, ремонт канализационного колодца, проведение канализации, содержание выгребной ямы в многоквартирном доме, ненадлежащий ремонт системы водоотведения в многоквартирном доме, о бездействии администрации поселения по устранению нарушений при эксплуатации газового оборудования в многоквартирном доме, изменение места расположение контейнерной площадки, несвоевременный вывоз ТКО.

 

 


1Далее разбивка по количеству вопросов содержащихся в обращениях

 

      Актуальными были вопросы, касающиеся реорганизации и ликвидации образовательных учреждений: 12 (5,2%) о закрытии дошкольных образовательных учреждений, о неукомплектованности школы, о реорганизации общеобразовательных учреждений, о снятии с должности руководителя образовательного учреждения.

    В обращениях жители затрагивали вопросы, касающиеся безопасности, законности и правопорядка: 9 (3,9%) об урегулировании конфликтов на бытовой почве и соблюдении закона о тишине, о безнадзорном выгуле домашних животных, о незаконной торговле спиртосодержащей продукцией, об отлове волков.

    Поступили обращения о выделении материальной помощи: 8 (3,4%) в связи с прошедшим на территории с. Юсьва ураганом в августе 2019 года.

    В администрацию района обращались с вопросами, касающимися охраны окружающей среды: 8 (3,4%), оберегоукреплении, об утилизации жидких бытовых отходов, о ликвидации свалки.

    В обращениях были затронуты вопросы, касающиеся культуры и спорта:6 (2,6%), о деятельности организаций культуры, о приобретении спортивного инвентаря для уличной спортивной площадки.

Жители Юсьвинского района обращались с вопросами, касающимися транспортного обслуживания населения и пассажирских перевозок: 6 (2,6%)об организации автобусного рейса, о содействии в приобретении транспортного средства (автобуса), о выдаче разрешения на строительство автобусной остановки, о несанкционированной стоянке большегрузного транспорта.

Также в обращениях затрагивались земельные вопросы: 4 (1,7%) (о переносе строений за границы земельного участка, о сносе надворных построек (сарая), о выделении земельного участка для строительства индивидуального жилого дома) и вопросы сельского хозяйства: 2 (1 %) (о приобретении племенного скота и об оплате за использование земельного участка), организации медицинского обслуживания 1 (0,5%).

Поступали обращения16 (6,7%), содержащие вопросыо развитии территорий п. Пожва и п. Майкор, о незаконном строительстве гаража, о бездействии администрации района по внесению изменений в ПЗЗ, о предоставлении информации о датах основания населенных пунктов в Юсьвинском районе, о выплате пенсий, о длительном отключении электроэнергии, об оказании содействия в выделении древесины, о возмещение ущерба за падёж скота.

     В 2019 году в соответствии с поручением Президента РФ в рамках общероссийского дня приема граждан 12 декабря с 12-00 до 20-00 часов в администрации Юсьвинского муниципального района был организован прием граждан. Во время проведения приема граждан поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан в 2019 году по сравнению с 2018 годом отражена в таблице:

Письменные обращения

Устные обращения

2019 г.

(+-) к 2018 г.

2019 г.

(+-)к 2018 г.

Поступило всего обращений

218

96(+122)

4

6(-2)

 

Количество вопросов в обращениях:

229

96 (+133)

4

6(-4)

из них по вопросам:

 

Жилья:

Расселение из аварийного жилья – 2

Возмещение затрат на капитальный ремонт – 7

Предоставление жилья – 7

Приватизация – 2

Ремонт дома – 7

Газификация жилого дома – 1

Выдача разрешения на снос жилья – 2

Снос жилья после пожара – 1

Постановка на учет индивидуального жилого дома – 1

О включении в программу «Устойчивое развитие сельских территорий» - 2

О реализации программы «Обеспечение жильем молодых семей» - 1

33

16 (+17)

0

2

Жилищно-коммунального хозяйства:

Прокладка водопровода – 5

Затопление подвала жилого дома – 1

О возможном срыве отопительного сезона – 1

Ремонт канализационного колодца – 1

Проведение канализации – 1

Содержание выгребной ямы в многоквартирном доме – 1

Ненадлежащий ремонт системы водоотведения в многоквартирном доме – 1

О бездействии администрации поселения по устранению нарушений при эксплуатации газового оборудования в многоквартирном доме – 1

Изменение места расположение КП – 3

Соблюдение законодательства в сфере обращения с ТКО – 1

Несвоевременный вывоз ТКО – 3

19

12 (+7)

0

0

Строительства и ремонта дорог:

Строительство и ремонт дорог: 45

Оканавливание – 15

Грейдирование – 2

Меры реагирования к подрядчику – 1

Выдача разрешений на вырубку кустарников вдоль придорожной полосы – 2

63

27 (+36)

2

0(+2)

 

Благоустройства:

О благоустройстве территорий кладбищ - 3

Об обследовании (ремонте) колодцев – 5:

( в т.ч. обследование колодцев - 2

ремонт колодцев – 1

очистка колодцев - 1

засыпка колодцев – 1)

О спиле (вырубке) деревьев – 11

О ремонте и строительстве мостов – 10

О ремонте и строительстве тротуаров – 6

Об организации уличного освещения – 9

42

0(+43)

2

0(+1)

Транспорта:

Организация автобусного рейса – 2

О содействии в приобретении транспортного средства (автобуса) – 2

Строительство автобусной остановки – 1

О несанкционированной стоянке большегрузного транспорта – 1

6

8(-2)

0

0

Социального обеспечения

0

0

0

0

Оказания материальной помощи

8

4(+4)

0

2(-2)

Здравоохранения

1

0(+1)

0

0

Образования:

О закрытии дошкольных образовательных учреждений – 5

О неукомплектованности школы – 2

О реорганизации школ – 4

О снятии с должности директора ОУ – 1

12

5(+7)

0

0

Труда и заработной платы

0

0

0

0

Связи

0

0

0

0

Сельского хозяйства:

О приобретении племенного скота – 1

О возмещении компенсации за пользование земельным участком - 1

2

4(-2)

0

0

Земельные вопросы:

О переносе строений за границы земельного участка – 2

О сносе надворных построек (сарая) – 1

О выделении земельного участка для строительства ИЖД - 1

4

3(+1)

0

0

Обеспечение законности и правопорядка:

О ненадлежащем содержании домашних животных - 6

О незаконной торговле спиртосодержащей продукцией – 1

Об урегулировании конфликтов на бытовой почве и соблюдении закона о тишине – 1

Об отлове волков – 1

9

3(+6)

0

2

Культура и спорт:

О деятельности организаций культуры - 5

О приобретении спортивного инвентаря для уличной спортивной площадки - 1

6

4(+2)

0

0

Награждения

0

0

0

0

Охраны окружающей среды:

О берегоукреплении – 4

Об утилизации жидких бытовых отходов – 3

О ликвидации свалки – 1

8

2(+6)

0

0

Торговли

0

0

0

0

Компенсация реабилитированным

0

0

0

0

Разные:

О развитии территорий п. Пожва и п. Майкор – 3

О незаконном строительстве гаража – 1

О бездействии администрации по внесению изменений в ПЗЗ – 1

Запрос о датах основания населенных пунктов в Юсьвинском районе – 2

О выплате пенсии – 1

О длительном отключении электроэнергии – 3

Об оказании содействия в выделении древесины - 1

О возмещении ущерба за падёж скота – 1

16

8(+8)

0

0

из них коллективных

67

18 (+49)

0

0

из них повторных

15

7 (+8)

0

0

Сроки рассмотрения:

 

Рассмотрено в срок

222

96

4

6

Рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

0

Находятся на рассмотрении

0

0

0

0

Категории заявителей:

2019

Инвалиды ВОВ

0

УОВ, семьи погибших

0

Ветераны труда

0

Участники ЧАЭС и др.

0

Беженцы

0

Участники боевых действий

0

 

В разрезе территорий (письменные и устные обращения)

Территория/населенный пункт

2019

%

2018

%

Архангельская

6

2,7

4

4,2

Купросская

39

17,6

25

26

Майкорская

34

15,3

11

11,5

Пожвинская

44

19,8

16

16,7

Юсьвинская

93

41,9

25

26

Другие территории:

 

 

 

г. Пермь

5

2,3

9

9,4

г. Кудымкар (Кудымкарский район)

1

0,5

3

3,1

г. Усолье

 

 

2

2,1

г. Иркутск

 

 

1

1

 

 

 

 

 

Администрацией Юсьвинского муниципального района проводится системная работа по совершенствованию работы с обращениями граждан, принимаются меры по повышению информационной открытости деятельности органов местного самоуправления, обеспечению оперативной обратной связи с населением. На официальном сайте администрации Юсьвинского муниципального района http://admuswa.ru/ и на официальных аккаунтах администрации района в социальных сетях (Вконтакте, Инстаграм) размещаются сообщения по значимым темам и вопросам развития района.Таким образом, администрацией Юсьвинского муниципального района принимаются меры по обеспечению всесторонней реализации установленного статьей 33 Конституции Российской Федерации права граждан на обращение, повышению уровня удовлетворенности граждан результатами рассмотрения их обращений.