В администрацию Юсьвинского муниципального округа Пермского каря за 2024 год поступило 241 обращений (поставлено в обращениях 276 вопросов), что на 3 обращения больше, чем на аналогичный период 2023 года 238 обращения, поставлено 250 вопросов). Коллективных обращений поступило 28, повторных обращений – 0.
Анализ содержания поступивших обращений свидетельствует о том, что тематические предпочтения в вопросах жителей Юсьвинского муниципального округа остаются традиционными.1
Лидирующую позицию занимают вопросы неудовлетворительного состояния дорог: 83 (34,4%), о расчистке водопропускных труб, о ремонте и строительстве дорог, об установке дорожных знаков, о переносе водопропускной трубы, о гравировании дороги, о восстановлении дороги/ подъезда к дому, оканавливание.
На втором месте обращения, касающиеся вопросов благоустройства: 74 (30,7%): о кронировании деревьев, спиле аварийных деревьев, о ремонте и строительстве тротуаров и пешеходных мостиков, об организации уличного освещения, о благоустройство придомовой территории, о скашивании травы и борщевика Сосновского и т.д.
На третьем месте обращения, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства: 41 (17,0%) об обустройстве контейнерных площадок, об организации вывоза мусора, о восстановлении водоснабжения и ремонте водопровода, о подключении к централизованному водопроводу, о ремонте колодца, о ликвидации колодца, о содержании детских площадок и др.
На четвертом месте жилищные вопросы: 14 (5,8%): об улучшении жилищных условий, об оказании содействия в ремонте квартиры, о предоставлении жилого помещения, об уборке аварийного муниципального жилья и др.
Также в обращениях жители затрагивали вопросы, касающиеся организации транспортного обслуживания населения и пассажирских перевозок: 8 (3,3%). Жители обращались с вопросами касающимися сферы культуры: 3 (1,2%), с вопросами об оказании образовательных услуг: 5 (2,1%). Также в обращениях затрагивались вопросы газоснабжения поселений: 2 (0,8%).
Поступали обращения, относящиеся к разделу «Разное». Это обращения содержащие просьбы, о содержании домашних животных, о вопросе берегоукрепления,: 35 (14,5 %).
Тематика обращений граждан в 2024 году по сравнению с 2023 годом отражена в таблице:
Письменные обращения |
Устные обращения |
| |||||||
2024 |
(+-) к 2023 г. |
2024 |
(+-) к 2023 г. | ||||||
Поступило всего обращений |
241 |
238 |
6 |
4 | |||||
Количество вопросов в обращениях: |
276 |
250 |
6 |
4 | |||||
из них по вопросам: |
|
|
| ||||||
Жилья: 14 О проведении объяснительных работ связанных о проживании в многоквартирном доме - 2 Об уборке аварийной муниципальной квартиры-4 Об оказании содействия в ремонте квартиры – 6 О предоставлении жилого помещения – 4 |
14 |
12 |
| ||||||
Жилищно - коммунального хозяйства: 41 Обустройство контейнерных площадок ТКО – 4 Вопросы, касающиеся водопровода и содержания колодцев и их ликвидации – 33 |
41 |
43 |
| ||||||
Строительства и ремонта дорог: 83 Строительство и ремонт дорог, уличной - дорожной сети - 71 О включении в план ремонт дороги - 3 О гравировании дороги -1 Об установке дорожных знаков – 1 О расчистке дороги от снега - 7 |
83 |
62 |
| ||||||
Благоустройства: 74 О кронировании деревьев, спиле аварийных деревьев – 17 О ремонте и строительстве тротуаров – 25 Об организации (восстановлении) уличного освещения – 27 О скашивании травы и борщевика Сосновского – 5 |
74 |
63 |
4 |
2 | |||||
Транспорта: 8 Об установке автобусной остановке-6 О расписании автобусов-2 |
8 |
5 |
| ||||||
Социального обеспечения: 8 О принятии мер в отношении человека -1 О постройке бани - 1 О ремонте забора - 1 вопрос по благоустройству родника-1 О выделении жилья участнику ВОВ-1 вопрос по пенсиям -1 ремонт памятника -2 |
8 |
5 |
| ||||||
Оказания материальной помощи: 2 просьбе оказать материальную помощь в связи с пожаром - 2 |
2 |
1 |
| ||||||
Здравоохранения: 1 О вопросе по кадровым вопросам в учреждениях здравоохранения – 1 Об оказании качества услуг в сфере здравоохранения - 1 |
1 |
1 |
| ||||||
Образования: 5 О просьбе не закрывать филиал МБОУ «Купросская ООШ» «Тиминская ООШ – 5 |
5 |
5 |
| ||||||
Труда и заработной платы - 0 |
0 |
| |||||||
Связи: 0 |
0 |
| |||||||
Сельского хозяйства: 0 |
0 |
| |||||||
Земельные вопросы: 0 |
0 |
1 |
| ||||||
Обеспечение законности и правопорядка: 0 |
0 |
| |||||||
Культура и спорт: 4 О доступности физической культуры и спорта – 1 О выделении одной транспортной единицы для учреждения культуры – 1 Об оказании содействия в реализации проекта – «Беседка памяти» в с. Ни -1 |
4 |
5 |
| ||||||
Награждения: 1 О просьбе рассмотреть вопрос о награждении лидера и организатора масштабного движения жителей Юсьвинского МО - 1 |
1 |
| |||||||
Охраны окружающей среды: 0 |
0 |
| |||||||
Торговли: 0 |
0 |
| |||||||
Компенсация реабилитированным: 0 |
0 |
| |||||||
Разные: 35 О проведении проверки на законность слива отходов на поля вблизи д. Почашер - 1 Содержание домашних животных - 13 вопрос берегоукрепления – 1 О просьбе подать заявку в «Ростелеком» для проведения интернета -1 О просьбе выяснить причину захвата земли – 2 О просьбе учесть мнение жителей при переименовании деревни – 1 О просьбе помочь в решении вопроса по работе структурного подразделения ПАО «Сбербанк» в с. Купрос и с. Крохалево – 2 О просьбе провести проверку по вопросу размещения гаража – 1 Вопросы по Оньковскому сельскому клубу – 1 Другие - 11 |
35 |
7 |
2 | ||||||
из них коллективных |
28 |
46 |
| ||||||
из них повторных |
0 |
2 |
| ||||||
Сроки рассмотрения: |
|
| |||||||
Рассмотрено в срок |
241 |
238 |
| ||||||
Рассмотрено с нарушением срока |
0 |
0 |
| ||||||
Находятся на рассмотрении |
|
| |||||||
Категории заявителей: |
|
|
| ||||||
Инвалиды ВОВ |
|
|
| ||||||
УОВ, семьи погибших |
|
|
| ||||||
Ветераны труда |
|
|
| ||||||
Участники ЧАЭС и др. |
|
|
| ||||||
Беженцы |
|
|
| ||||||
Участники боевых действий |
|
|
| ||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
В разрезе территорий (письменные и устные обращения)
Территория/ населенный пункт |
2024 |
% |
2023 |
% |
Архангельская |
3 |
1,2 |
17 |
7,1 |
Купросская |
25 |
10,3 |
19 |
7,9 |
Юсьвинская |
60 |
24,8 |
51 |
21,4 |
Майкорская |
36 |
14,9 |
70 |
29,4 |
Пожвинская |
46 |
19,0 |
33 |
13,8 |
Тимино |
6 |
2,4 |
2 |
0,8 |
Крохалево |
6 |
2,4 |
7 |
2,9 |
Кама |
15 |
6,2 |
8 |
3,3 |
Бажино |
3 |
1,2 |
6 |
2,5 |
Мелюхино |
6 |
2,4 |
4 |
1,6 |
Доег |
2 |
0,8 |
2 |
0,8 |
Аксеново |
1 |
0,4 |
0 | |
Другие территории: |
|
| ||
г. Пермь |
2 |
0,8 |
7 |
2,9 |
г. Кудымкар / Кудымкарский район |
1 |
0,4 |
7 |
2,9 |
Администрацией Юсьвинского муниципального округа проводится системная работа по совершенствованию работы с обращениями граждан, принимаются меры по повышению информационной открытости деятельности органов местного самоуправления, обеспечению оперативной обратной связи с населением. На официальном сайте администрации Юсьвинского муниципального округа http://admuswa.ru/ и на официальных аккаунтах администрации округа в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники) размещаются сообщения по значимым темам и вопросам развития округа. Таким образом, администрацией Юсьвинского муниципального округа принимаются меры по обеспечению всесторонней реализации установленного Конституцией Российской Федерации права граждан на обращение, повышению уровня удовлетворенности граждан результатами рассмотрения их обращений.